Другие советы
- Остановитесь, подумайте и рассмотрите баланс головы и сердца. Разумны ли ваши ожидания? Достижимы ли они? Вы ясно сообщили о них? Предоставили ли вы соответствующие инструменты и ресурсы? Есть ли у вас неявное предубеждение, которое может влиять на ваше восприятие?
- Составьте план и разыграйте разговор по ролям.
- Оставайтесь на теме во время разговора.
- Примите прозрачность и уязвимость.
-
Подготовьте вступительную строку.
- Я заметил. . .Воздействие такого поведения. . .
- Меня беспокоит "xyz", и я думаю, нам нужно это обсудить.
- Я не думаю, что ты хорошо себя обслуживаешь, когда. . .Давай поговорим об этом.
- Я вижу вещи таким образом. . .Вы видите это по-другому?
- Разочарование, стресс и сплетни усиливаются, когда лидеры не обращают внимания на свои опасения по поводу производительности членов команды.
- Действия часто вызывают меньше стресса, чем размышления о них.
- Документируйте свои разговоры с вашими сотрудниками.
- Регулярно встречайтесь один на один с вашими сотрудниками.
-
При определении того, какие действия следует предпринять, учитывайте следующее:
- Что произошло? - сосредоточиться на поведении
- Каково было влияние?
- Что такое послужной список работника?
- Что было сделано вами в прошлом в вашем департаменте по всему округу?
- Происходит ли что-то еще в жизни сотрудника, что может способствовать возникновению проблем? Нужен ли работнику какой-либо отпуск? Знает ли сотрудник о ресурсах, доступных через Программа помощи сотрудникам?
Отдел человеческих ресурсов
ЧАСЫ: Понедельник - Пятница, 8:00-4:30
200 West Oak, Suite 3200, Форт-Коллинз, Колорадо 80521
Почтовый ящик 1190, Форт-Коллинз, Колорадо 80522
ТЕЛЕФОН: (970) 498-5970 | FAX: (970) 498-5980
Электронная почта отдела кадров
Команда преимуществ электронной почты