Содействие инновациям и постоянному совершенствованию
ОБЩИЕ ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ:
- Признание людей за высказывание различных точек зрения и идей.
- Создайте культуру, в которой неудачи — это нормально, мы учимся на своих неудачах.
- Найм людей с разными взглядами и идеями при появлении вакансий.
- Подавать пример.
- Спросите себя, делаем ли мы это максимально эффективно? Можно ли это улучшить?
- Поощряйте свои команды праздновать инновации и подавать заявки на награды за инновации
- Не бойтесь попробовать что-то и потенциально потерпеть неудачу; что-то не должно быть идеальным. Каждый шаг хорош, и мы можем опираться на него.
ИСТОРИИ УСПЕХА:
Изучив результаты опроса сотрудников, мы связались с руководителями отделов, которые соответствовали одному из следующих критериев:
- Оценка их отдела была выше, чем в среднем по округу в этой категории.
- Их отдел поднял свои баллы по сравнению с предыдущими годами.
Они предоставили нам информацию, отзывы и предложения для отделов, которые хотели бы улучшить в этой области.
«Несмотря на то, что инновации в ИТ уже являются неотъемлемой частью его природы, мы стремимся стать лучше в этом. Около шести лет назад мы внедрили изменение, которое побудило наших сотрудников сопереживать отделам и встать на место пользователя. Мы также намеренно создали безопасное место для сотрудников, чтобы потерпеть неудачу Мы часто сталкиваемся с несколькими неудачными попытками, прежде чем мы находим успешное решение проблемы.
Я думаю, что одной из наших величайших историй успеха в 2020 году стала панель мониторинга COVID. Поскольку пандемия продолжалась, мы быстро поняли, что нам нужно что-то большее, чтобы помочь Департаменту здравоохранения отслеживать случаи. Это было отличное сочетание правильных людей, которые собрались вместе, выслушали потребности и запустили невероятную программу с аналитикой в реальном времени».
Марк Пфаффингер, Информационные технологии
ПРЕДЛОЖЕНИЯ И СОВЕТЫ:
- Не ищите решения автоматически, не выслушав проблему.
- Доверьте своим сотрудникам принимать решения, наделите их полномочиями.
- Знайте свои ограничения. Что вы не можете изменить (бюджет, ресурсы и т. д.)? И как мы работаем с ними?
- Примите тот факт, что изменения культуры требуют времени и будут происходить постепенно. Отмечайте маленькие победы.
- Создайте безопасную среду. Позвольте сотрудникам потерпеть неудачу и смириться с этими неудачами; поощрять учиться на ошибках.
Отдел человеческих ресурсов
ЧАСЫ: Понедельник - Пятница, 8:00-4:30
200 West Oak, Suite 3200, Форт-Коллинз, Колорадо 80521
Почтовый ящик 1190, Форт-Коллинз, Колорадо 80522
ТЕЛЕФОН: (970) 498-5970 | FAX: (970) 498-5980
Электронная почта отдела кадров
Команда преимуществ электронной почты