Нажмите, чтобы загрузить.

Признание сотрудников

Признание сотрудников обычно не является главным приоритетом для руководителей и менеджеров, но есть несколько убедительных причин, по которым руководители и менеджеры должны уделять время и внимание признанию сотрудников. Поощрение сотрудников позволяет сотрудникам понять, что их тяжелая работа ценится. Это не должно ничего стоить, это можно сделать менее чем за пять минут, а результаты могут иметь продолжительное влияние. 

Почему важно признание сотрудников?

Признание сотрудников важно, потому что оно:

• Сотрудники чувствуют, что их ценят и ценят
• Дает сотрудникам чувство собственности и принадлежности
• Повышает мотивацию сотрудников
• Улучшает удержание сотрудников
• Улучшает боевой дух
• Часто выходят за рамки того, что от них ожидают

Согласно Glassdoor:

• 80% сотрудников более мотивированы, когда их ценят,
• 71% высоко вовлеченных сотрудников работают там, где коллеги получают признание не реже одного раза в месяц, и
• доказано, что вовлеченные сотрудники работают на 31% продуктивнее.

Руководство по признанию сотрудников

Каждому отделу следует рассмотреть вопрос о внедрении программы поощрения сотрудников. Сотрудники могут быть отмечены как за индивидуальные, так и за групповые достижения.

Чтобы быть эффективным, признание сотрудников должно быть:

• Своевременно, в данный момент
• Конкретно для достижения
• Личный и аутентичный
• Искренне и от души
• Имеет значение для предпочтений сотрудников
• Неожиданный

Признание усилий и достижений должно быть своевременным, чтобы быть эффективным. Кроме того, помните, что у каждого человека есть свои предпочтения в отношении того, как он хочет, чтобы его узнавали — то, что ценит один сотрудник, может оттолкнуть другого. Например, одному сотруднику может понравиться, что его узнают перед всей командой, тогда как другой сотрудник может смутиться в групповой обстановке, и все это будет потеряно.

Чтобы помочь запомнить предпочтения каждого сотрудника, мы создали Инвентарь признания. Попросите каждого сотрудника заполнить этот список при приеме на работу, а затем ежегодно или каждые пару лет, поскольку предпочтения могут измениться.

Идеи признания

Признание сотрудников должно быть разработано с учетом предпочтений каждого сотрудника.

• Назначить сотрудника для демонстрации Руководящих принципов
• Скажите искреннее спасибо за хорошо выполненную работу. Быть конкретной; например, «вы хорошо справились с этим клиентом, спасибо» или «спасибо, эта идея о том, как управлять бюджетом, поможет нам решить проблему».
• Личная рукописная записка. Держите пачку карточек для заметок в своем столе для удобства. Вы также можете отправить электронное письмо, чтобы подтвердить хорошо выполненную работу, с копией руководителю следующего уровня или директору.
• Сообщите своему сотруднику о положительных отзывах, которые вы слышите от других, и отправьте комментарий для публикации в ежемесячном Информационном бюллетене.
• Выражайте признательность отдельным лицам или командам на собрании персонала, собрании руководства или специальном мероприятии.
• Вознаградите за достижение любимым лакомством или закуской сотрудника.
• Отмечайте дни рождения, годовщины работы, рождение детей и другие важные жизненные события.
• Выдавайте сертификаты на нерабочие часы за выдающиеся достижения. Пусть сотрудники накапливают их до одного выходного дня.
• Разрешить сотруднику взять дополнительный обеденный перерыв.
• Проведите собрание команды за пределами офиса в местной кофейне или ресторане.
• Создайте доску объявлений, чтобы публиковать слова благодарности от других сотрудников и клиентов.
• Дайте сотруднику выходной за хорошо выполненную работу.
• Попросите вашего сотрудника представлять вас на встрече за пределами организации.
• Пригласите вашего сотрудника на обед.
• Напишите три вещи, которые вы цените в своем сотруднике.
• Гибкий график работы/Возможность удаленной работы/выходной день.
• Найдите забавный трофей или статуэтку, которую вы можете передать рабочей группе.
• Создайте стену славы, добавьте фотографии сотрудников и их достижения.
• Выражайте заинтересованность в личном развитии вашего сотрудника.
• Разрешить сотрудникам выбирать следующее рабочее задание.
• Дайте своим сотрудникам футболки с названием отдела.
• Пожертвуйте деньги в любимую благотворительную организацию вашего сотрудника.