Если у вас возникли проблемы с использованием платформы Clearview Connects, свяжитесь с ними по адресу clientservice@clearviewpartners.com, и они будут рады вам помочь.
В округе Лаример мы ценим наших сотрудников, признавая их важнейшую роль в предоставлении услуг и заботе о наших жителях. Чтобы продемонстрировать эту приверженность, мы внедрили конфиденциальную и анонимную систему обратной связи и сообщений о нарушениях.
Эта система позволяет сотрудникам конфиденциально сообщать о проблемах или конфликтах на рабочем месте, а также высказывать опасения по поводу обращения с сотрудниками, поведения, этики, безопасности, финансовых вопросов, нарушений и несоблюдения правил. Она также даёт возможность задавать вопросы или предлагать улучшения. Ваши отзывы крайне важны для успеха округа, и мы ценим, что вы нашли время поделиться с нами своими мыслями и опасениями.
Главный рецензент Главные рецензенты считаются «менеджерами» категорий материалов, которые им поручено просматривать. Основные роли Главного рецензента заключаются в общении с Пользователем, документировании действий, предпринятых в отношении материала, и/или делегировании представления Уполномоченному рецензенту.
Авторизованный рецензент Уполномоченные рецензенты выступают в роли «второй пары глаз» для материалов в категориях материалов, для просмотра которых им назначено право просмотра. Уполномоченные рецензенты не могут общаться с Пользователем.
Делегированный рецензент Уполномоченные рецензенты назначаются главными рецензентами по каждому представлению. Уполномоченный рецензент не получает уведомление по электронной почте каждый раз, когда в каждой категории появляется новая статья. Они увидят только те материалы, которые им специально делегированы. Как только материал будет назначен уполномоченному рецензенту, он получит электронное письмо и получит доступ к материалу.
Это следующие категории, которые отправители могут выбрать при заполнении формы.
Спросите HR Выберите эту категорию, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, связанные с человеческими ресурсами, например льготы, политика или вопросы трудоустройства.
Что происходит? Предоставляет сотрудникам возможность задавать вопросы о деятельности, политике и процедурах округа или оставлять отзывы.
Предложения по улучшению Мы ценим ваши идеи по улучшению нашего рабочего места. Используйте эту категорию, чтобы отправить любые предложения по улучшению процессов, политик или общей рабочей среды.
Организационные вопросы Используйте эту категорию, чтобы сообщать о проблемах, связанных с организационной структурой, сбоями в коммуникации или любыми другими внутренними операционными проблемами, которые влияют на эффективность и гармонию нашего рабочего места.
Неэтичное поведение и конфликт интересов Сообщайте о любом поведении, которое, по вашему мнению, является неэтичным или указывает на конфликт интересов. Сюда входят ситуации, когда личные интересы могут мешать выполнению профессиональных обязанностей или когда наблюдается неэтичное поведение.
Мошенничество и воровство Эта категория предназначена для сообщения о любых предполагаемых или фактических мошеннических действиях или кражах внутри организации. Сюда входит растрата, присвоение денежных средств или любые другие нечестные действия.
Нарушение законов, правил, политик и процедур Используйте эту категорию, чтобы сообщать о любых предполагаемых или фактических нарушениях законов, правил, политик или процедур компании. Сюда входит несоблюдение отраслевых стандартов, нормативных требований и внутренней политики.
Вред людям, окружающей среде и имуществу Сообщайте о любых инцидентах или потенциальных опасностях, которые могут нанести вред людям, окружающей среде или имуществу компании. Сюда входят вопросы безопасности на рабочем месте, экологические опасности и ущерб активам и имуществу компании.
Безопасность и конфиденциальность данных Если у вас есть опасения по поводу безопасности наших данных или конфиденциальности информации о сотрудниках или клиентах, воспользуйтесь этой категорией. Сюда входят утечки данных, несанкционированный доступ и любые другие проблемы безопасности данных.
Целостность финансовой отчетности, бухгалтерских и операционных данных Эта категория предназначена для проблем, связанных с точностью и целостностью нашей финансовой отчетности, методов бухгалтерского учета и операционных данных. Если вы заметили несоответствия, ошибки, поведение или любые проблемы, которые могут повлиять на наши финансовые отчеты, выберите эту категорию.
я не уверен Если у вас есть беспокойство или вопрос, но вы не уверены, к какой категории он относится, используйте эту категорию. Ваше сообщение будет рассмотрено и отправлено соответствующему рецензенту.
Open Voice — это программа взаимодействия с сотрудниками, которая предоставляет сотрудникам округа Лаример безопасный и доступный канал для анонимного и конфиденциального предоставления комментариев по вопросам на рабочем месте.
Управляется ли этой программой округ Лаример?
Хотя Open Voice является программой округа Лаример, платформой подачи заявок управляет сторонний поставщик Clearview Connects.
Является ли моя заявка действительно анонимной, поскольку я могу войти в систему и просматривать обновления статуса и/или взаимодействовать с рецензентами?
Да, материалы полностью анонимны, пока пользователь/отправитель не назвал себя и не предоставил идентифицирующую информацию. Округ Лаример не может идентифицировать пользователей, поскольку теперь мы пользуемся услугами стороннего поставщика.
Что произойдет с материалами Ask HR и What's Up with That?
Благодаря этому стороннему поставщику рецензенты смогут отвечать непосредственно пользователю/отправителю. Однако материалы и ответы Ask HR и What's Up with That в разделе «Инсайдерская информация» по-прежнему будут публиковаться в разделе «Инсайдерская информация».
Если я участвую в двустороннем общении, могу ли я остаться анонимным?
По умолчанию пользователи не обязаны предоставлять идентифицирующую информацию. Двусторонняя связь может осуществляться на платформе Clearview, не требуя от пользователей раскрытия своей информации или предоставления контактной информации. Рецензент и пользователь могут общаться друг с другом, сохраняя при этом анонимность пользователя.
Должна ли каждая подача быть анонимной?
Заявки не обязательно должны быть анонимными. Пользователь может решить раскрыть личную или идентифицирующую информацию, если он не желает оставаться анонимным.
Как мне отслеживать статус моей заявки?
При подаче заявки вы получите уникальный идентификатор и пароль. НЕ ПОТЕРЯЙТЕ ЭТО! Это единственный способ проверить статус вашего дела и установить двустороннюю связь с рецензентом.
Кроме того, пользователи могут указать свой адрес электронной почты, чтобы получать уведомления о появлении обновлений по делу. Это лучший способ оставаться в курсе, если вы хотите поддерживать двустороннюю связь с рецензентом.
Примечание: Если пользователь подписывается на получение обновлений об их отправке, Clearview не будет передавать его адрес электронной почты округу Лаример, поэтому пользователь может оставаться анонимным.
Что произойдет, если я потеряю свой идентификатор отправки и/или пароль?
К сожалению, пароли отправки не могут быть восстановлены. Если вы потеряете свой идентификатор/пароль и захотите сохранить анонимность, к сожалению, вы не сможете проверить статус вашей заявки и, возможно, захотите рассмотреть возможность отправки другой формы с той же информацией. Если вы готовы отказаться от своей анонимности, вы можете обратиться по адресу Дженнифер Гловер or Ник Коул запросить статус подачи дела.
Кто увидит мою заявку?
Каждую публикацию могут просмотреть все рецензенты, отнесенные к выбранной категории. Полный список рецензентов см. нажмите здесь..
Отдел человеческих ресурсов
ЧАСЫ: Понедельник - пятница, с 8:00 до 16:30.
200 Уэст-Оук-стрит, Suite 3200, Форт Коллинз, CO 80521 Почтовый ящик 1190, Форт-Коллинз, Колорадо 80522
